態度と認知的一貫性理論（社会心理学 第一回）
基本的説明
社会心理学において「態度（attitude*1）」とは以下の３要素に分けて考えられるとのことです。
「態度(attitude)」
- 感情
- 認知
- 行動
「認知的一貫性理論(cognitive consistency theory)」は人の「態度」に関する理論です。態度に関する古典的な理論と呼ばれます。
感情の変化に追随し、認知や行動の変化が起こるという研究がきっかけで、上記3点は一貫する傾向があるという話になっています。
下位の理論としてハイダーの「認知的均衡理論（バランス理論）」と、（よく出てくる）フェスティンガーの「認知的不協和理論」があります*2。
テキストでは、「感情」「認知」「行動」のそれぞれの例として「臓器移植は嫌」「臓器移植は問題が多い」「臓器移植はしない」という例があげられています。
解釈
「認知的斉合性理論」と呼ばれる場合もあるようです。私なりに、ざっくり一般論として説明するとすれば以下のようになります。
- 感情 : 好き-嫌いや快-不快など。直感的。
- 認知 : 肯定的評価-否定的評価など。情報を評価した結論。分析的、論理的。
- 行動 : 行う-行わないなど。実際に自分がとる行動。
認知的一貫性理論は「人間は自分の態度に矛盾が生じないように動機付けられる」とまとめられる話と考えてよいと思います。「感情」では好きなものを(+)嫌いなものを(-)、「認知」では肯定的を(+)否定的を(-)、行動では行うを(+)行わないを(-)といったように置いてみると、分かりやすいかと思います。
このことから、色々と示唆を得ることができます。例えば、以下のようなことが考えられます。
- 本当は好きな（感情+）だけなのに、それが正しい（認知+）と思い込んで入れ込んで（行動+）しまうかもしれない
- 正しい知識（認知+）を持つことで、正しいことをできる（行動+）ようになるかもしれない
- まずやってみる（行動+）ことで、そのことが好き（感情+）になるかもしれない
ニセ科学関連では、一番上のような話はありがちですよね。また、説得者は基本的に二番目を目指しているのではないでしょうか。
もちろん、上に示したのはあくまで一例であって、望ましいものも、望ましくないものも様々なストーリーが考えられます。また、単純化されてるために考え方が白黒はっきりしているので、程度問題が入ると話が複雑になりそうですね。
もちろん、「必ず矛盾が解消される」というわけではありません。
